¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos y cuáles son los datos de contacto?
Identidad: Toma Música S.L.
Número de Identificación Fiscal (NIF): B13898267
Dirección Postal: Avenida de Lidón 40, 12003, Castellón (Castellón), España
Correo Electrónico: info@caplafestival.com 

¿Cuál es la finalidad del tratamiento?
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

1. a) Gestionar la venta de entradas y su asistencia al festival.
2. b) Enviarle información relacionada con su compra y el evento.
3. c) Atender sus consultas y solicitudes.
4. d) Cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. e) Con su consentimiento expreso:

– Enviarle comunicaciones comerciales sobre futuros eventos
– Ceder sus datos a empresas colaboradoras para fines publicitarios
– Elaborar perfiles comerciales para personalizar ofertas. 

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases jurídicas:

6. a) La ejecución del contrato de compraventa de entradas, según el artículo 6.1.b) del RGPD.
7. b) Nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar nuestros servicios, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.
8. c) Su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, de acuerdo con el artículo 6.1.a) del RGPD.
9. d) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, según el artículo 6.1.c) del RGPD.

¿Cuáles son las categorías de datos tratados?
Los datos personales que tratamos son:

– Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.

– Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.

– Datos de transacción: detalles de la compra realizada.

– Datos de uso de la web: dirección IP, cookies (ver nuestra Política de Cookies). 

¿Cuáles son los destinatarios de los datos?
Sus datos personales podrán ser comunicados a:

– Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (ej. plataforma de venta de entradas, servicios de hosting).

– Con su consentimiento expreso, a empresas colaboradoras para fines publicitarios

– Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

¿Cuál es el plazo de conservación?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En concreto:

– Los datos relacionados con la compra de entradas se conservarán durante 5 años, de acuerdo con la normativa fiscal y contable.

– Los datos utilizados para envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

¿Cuáles son los derechos de los interesados?
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

– Acceder a sus datos personales.

– Rectificar los datos inexactos.

– Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

– Oponerse al tratamiento de sus datos.

– Solicitar la portabilidad de sus datos.

– Retirar el consentimiento prestado, en su caso.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

Email: info@caplafestival.com

Dirección postal: Avenida Virgen del Lidón 40, 12003, Castellón (Castellón), España.

Recuerde incluir una copia de su DNI o documento equivalente para que podamos verificar su identidad.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Agencia Española de Protección de Datos

(AEPD)

Calle Jorge Juan, nº6

28001-Madrid

Teléfono 901 100 099

https://www.aepd.es 

COMUNICACIONES COMERCIALES 
De conformidad con la LSSI-CE, usted puede oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales:

– En cada comunicación comercial incluiremos un enlace para darse de baja

– Puede enviar un email a [EMAIL] solicitando no recibir más comunicaciones

– Puede marcar la casilla correspondiente en su área de usuario 

Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.

¿Cuál es la política de cookies?
Medios

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